Política de Privacidad

Última actualización: 17/09/2025

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados en este sitio web es:

Antonio Pozo Morillo
NIF: 74913615Q
Domicilio: C/ Avenida de la Libertad, 18A, 41658 Martín de la Jara, Sevilla, España
Correo electrónico: info@ibericospozo.es

2. Datos que recogemos

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: dirección de envío y facturación, teléfono, correo electrónico.
• Datos de facturación: NIF/CIF, datos fiscales y contables.
• Datos de transacción: identificadores de pago (los datos de tarjeta los gestiona directamente Redsys).
• Datos aportados en formularios de contacto o reclamaciones.
• Datos de navegación y cookies (según lo dispuesto en la Política de Cookies).

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

1. Gestionar la relación contractual derivada de la compra de productos.
2. Procesar pedidos, envíos y entregas a través de empresas de transporte.
3. Emitir facturas y cumplir con obligaciones legales fiscales y contables.
4. Atender consultas, solicitudes de información y reclamaciones.
5. Enviar comunicaciones comerciales y promociones, en caso de que el usuario lo autorice expresamente.
6. Gestionar pagos a través de la pasarela Redsys.
7. Analizar el uso de la web mediante cookies y herramientas de analítica, siempre que se acepte su instalación.

4. Legitimación del tratamiento

• Ejecución de contrato: tratamiento necesario para la gestión de pedidos y servicios contratados.
• Cumplimiento de obligaciones legales: derivadas de normativa fiscal, contable y de consumidores y usuarios.
• Consentimiento expreso: para comunicaciones comerciales y uso de cookies no técnicas.
• Interés legítimo: en garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes.

5. Medios de pago

Los pagos se procesan a través de la pasarela Redsys, que cumple con los estándares de seguridad PCI DSS. Ibericospozo.es no accede ni almacena los datos completos de las tarjetas de crédito o débito, limitándose a recibir confirmación de la transacción realizada.

6. Comunicación y cesión de datos

Los datos podrán ser comunicados a:

• Empresas de transporte (SEUR, Correos Express u otras) para la entrega de los pedidos.
• Entidades bancarias y pasarela de pago Redsys para la gestión de cobros.
• Proveedor de hosting y servicios tecnológicos para la operatividad del sitio web.
• Administraciones públicas competentes, cuando sea requerido por ley.
• Servicios de marketing y analítica, únicamente si el usuario lo autoriza.

En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos sin las garantías adecuadas previstas en la normativa vigente.

7. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron. En particular:

• Datos relacionados con pedidos y facturación: mínimo 6 años, conforme a la normativa fiscal y contable.
• Datos de contacto: mientras dure la relación contractual o hasta que el usuario solicite su supresión.
• Datos para fines comerciales: hasta que el usuario revoque su consentimiento.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, enviando un correo a info@ibericospozo.es junto con copia de su DNI/NIF para verificar su identidad.

9. Medidas de seguridad

Ibericospozo.es aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, incluyendo el cifrado SSL/TLS (HTTPS), control de accesos, copias de seguridad periódicas y servidores seguros.

10. Cookies

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para finalidades técnicas, de personalización, analíticas y, en su caso, publicitarias. El detalle de su uso y la posibilidad de configuración se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.

11. Cambios en la política de privacidad

Ibericospozo.es podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en los tratamientos. En todo caso, las modificaciones serán notificadas a los usuarios de forma clara y accesible.

12. Autoridad de control

En caso de que el usuario considere que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.